Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntar.

Sobre Improntap

Un sistema de control de asistencia que reemplaza al biométrico de la pared: tu equipo marca desde el teléfono y confirma con su bloqueo: huella, Face ID o código. Además lleva horarios, permisos, sanciones y reportes, con una web y una app que comparten los mismos datos al instante. La app está a mano para marcar la jornada y resolver lo del día; la web da espacio para planificar horarios, revisar permisos, vacaciones y sanciones, y leer los reportes. Improntap es de Prestto.

Un teléfono Android o iPhone con internet y el código de seis caracteres que le entrega RRHH. No hay usuario ni contraseña: el código ya dice de qué empresa es y queda vinculado al primer teléfono en el que se usa.

Se paga por usuario al mes, sin IVA, según el plan (cuenta cada persona con cuenta, excepto el Owner): Esencial, $1,50; Gestión, $2,50; y Operativo, $3,50. Pagando el año, un 10 % menos. Hay un consumo mínimo de $25 al mes por empresa, y las configuraciones complejas llevan una implementación aparte. En el Cotizador puedes calcular la tuya y guardarla en PDF.

Asistencia y horarios

En la app, desliza el botón de Inicio y confirma que es ella con Face ID, la huella o el código del teléfono, si el teléfono tiene alguno configurado. La marca se guarda con la hora del servidor: cambiar la hora del teléfono no cambia nada. En la web no se marca.

Sí, con geocercas. Cada una dice qué pasa si alguien marca fuera: solo registrarlo, pedir el motivo o no dejar marcar. Si la geocerca pide algo o tu empresa exige la ubicación, una ubicación simulada no deja marcar y el supervisor recibe un aviso. Por defecto no se exige ubicación ni foto: lo decide tu empresa.

Horario fijo (con jornada partida de hasta tres tramos y turnos de noche), por horas, bolsa de horas semanal y días a elegir por semana o por mes. Para quien no repite su semana, RRHH planifica el turno de cada día.

Sí. Lo trabajado después de la salida cuenta al 50 % hasta las 24:00 y al 100 % de 00:00 a 06:00; en descanso o feriado, al 100 %. Las nocturnas, de 19:00 a 06:00, se muestran aparte. Todo sale en el reporte del mes y en su Excel.

Permisos, sanciones y acceso

Lo dice cada tipo de permiso: RRHH, primero el jefe y después RRHH, o solo el jefe. Al aprobarse, el día pasa a justificado y su sanción se quita sola.

Improntap las genera cada madrugada a partir de las marcas: atrasos, faltas y marcas olvidadas. El monto de los atrasos se calcula al cerrar el mes, el día 1. Cada persona puede apelar las suyas y RRHH resuelve.

Hay cinco roles: Básico, Supervisor, RRHH, Administrador y Propietario. Un supervisor ve a toda su rama, sin los montos de las multas, y nadie aprueba ni corrige lo suyo. Cada cambio queda en la auditoría, con lo que había antes y lo que hay ahora.