Tus datos, claros.

Improntap es un sistema de control de asistencia y gestión de personal, con una aplicación web y una aplicación móvil, hecho por Prestto S.A. Las empresas lo contratan para su personal.

Tu empresa decide qué datos registra y para qué, y es la responsable de ellos. Prestto los trata por encargo de tu empresa y solo para darle el servicio. Esta política explica cómo lo hacemos.

• Tus datos de persona y de trabajo, los que registra tu empresa: nombre, número de identificación, correo, teléfono, foto de perfil, cargo, área, jefe y horario, y los demás datos de tu ficha que tu empresa complete, como la fecha de nacimiento, la dirección o el contrato.
• Tus marcas de asistencia: la hora de cada marca y, al marcar, tu ubicación. La app solo lee la ubicación en el momento en que marcas, con la app abierta; nunca en segundo plano. Si tu empresa lo exige, también la foto que tomas al marcar.
• Tus solicitudes y documentos: permisos, vacaciones, correcciones, apelaciones y los archivos que adjuntas.
• Tu teléfono: un identificador que crea la propia app para vincular tu código a tu teléfono, el modelo, la versión del sistema y de la app, la dirección IP de la conexión y, si aceptas los avisos, el identificador para enviarte notificaciones.
• Lo que haces en el sistema: los cambios importantes quedan en una bitácora de auditoría (quién hizo qué y cuándo).

• No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.
• No usamos herramientas de rastreo ni de análisis de terceros en la app.
• No recibimos tu huella ni tu rostro. Si desbloqueas la app con Face ID o huella, eso lo comprueba tu teléfono y nunca sale de él.

• Registrar tu asistencia y calcular tus horas, atrasos y horas extra según tu horario.
• Comprobar, si tu empresa lo pide, que marcas desde el lugar acordado y que eres tú quien marca.
• Tramitar tus solicitudes y las sanciones con sus apelaciones.
• Avisarte de lo que te afecta: solicitudes, recordatorios de marca, tareas y eventos.
• Proteger el sistema y las cuentas, y resolver problemas cuando nos los reportan.

Dentro de tu empresa, cada persona ve lo que le permite su rol: tú ves lo tuyo; tu jefe, lo de su equipo; y Recursos Humanos y la administración, lo que necesitan para su trabajo. Los datos de una empresa nunca se mezclan con los de otra.

Para funcionar, usamos proveedores de servicios en la nube: alojamiento de servidores y de la base de datos, almacenamiento de archivos, envío de notificaciones y mapas. Solo tratan los datos para darnos su servicio, con obligaciones de confidencialidad y seguridad. Pueden estar fuera de tu país.

Solo entregamos datos a una autoridad cuando la ley lo exige.

Mientras tu empresa use Improntap y te tenga registrado. Los intentos de marca que no se aceptaron se borran a los 12 meses.

Si tu empresa te da de baja y después elimina tu registro, tus datos personales se borran para siempre. Se conservan tus marcas y la bitácora de auditoría sin ellos, porque tu empresa puede necesitarlas por ley.

• Todo viaja cifrado (HTTPS).
• Tu código queda vinculado a un solo teléfono. Cerrar la sesión o regenerar el código deja fuera a ese teléfono.
• Cada rol solo ve y cambia lo que le corresponde, y los cambios quedan en la bitácora.

Puedes pedir acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos, oponerte a su uso o llevarlos a otro lugar, según la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador y las leyes de tu país.

Como tu empresa es la responsable, lo más rápido es pedirlo a su área de Recursos Humanos. También puedes escribirnos a soporte@prestto.com y lo coordinamos con ella.

• Ubicación: solo mientras usas la app, al marcar.
• Cámara y fotos: para tu foto de perfil, la foto al marcar si tu empresa la exige y los documentos que adjuntas.
• Notificaciones: para los avisos. Puedes apagarlos en la app o en los ajustes del teléfono.
• Face ID o huella: solo si eliges usarlos para abrir la app.

Improntap es para personas que trabajan en una empresa. No está dirigido a menores de edad.

Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la versión nueva con su fecha. Si el cambio es importante, lo avisaremos en el sistema.